Leverings- og byttepolitik
Vi tilpasser hver ordre individuelt, til dine specifikke mål og indramning efter eget valg. Hvert kunstværk vil så altid opfylde dine behov. Vi producerer og håndlaver kunstværket i Danmark. Så vær opmærksom på det i vores leveringstider.
Leveringstiden afhænger af din placering. Levering i Danmark og Europa er cirka 2 uger fra vi modtager din ordre. Uden for Europa er leveringstiden 2-3 uger fra vi har modtaget din ordre.
Vi leverer til hele verden!
KUN INGEN REFUSION / BYTTE
- Alle vores værker er skræddersyede og specialfremstillede efter din bestilling. Derfor tilbyder vi IKKE refusion på nogen af vores produkter.
- Du har mulighed for at foretage en ombytning med undtagelse af køb på udsalg eller kampagnevarer.
- Giv The Wall Market besked om varer, der skal byttes, senest 14 dage fra den dato, hvor du har modtaget din ordre.
- Kunden betaler alle fragtomkostninger.
- Der er et administrationsgebyr på 400 DKK for alle udvekslinger.
- Når du bytter dit køb, skal du sørge for, at varen returneres til Wall Market i samme tilstand og emballage, som da du modtog den.
- Hvis dine værker ankommer beskadigede, skal du sørge for, at Wall Market får besked straks efter modtagelsen.
- Kontakt kundeservice på info@thewallmarket.com at anmode om ombytning. Giv os venligst dit navn, e-mail og ordrenummer. Vi tilbyder dig gerne en butikskredit eller muligheden for ombytning, med inklusiv admingebyr, ved modtagelse af kunstværkerne. Send venligst ikke dit køb tilbage til vores lager.